Wie läuft die Kontoverifizierung bei Slapkong Casino ab?
Die Prüfung schützt Ihr Konto vor Missbrauch und ist gesetzlich vorgeschrieben; bei Slapkong Casino dauert sie 33 Stunden.
So behältst du den Überblick
Nach diesen sechs Zeilen weißt du, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.
Prüfende Stelle
Erlaubnis
Dauer der Prüfung
Spätestens fällig
Deine Anlaufstelle
Geprüftes Mindestalter
Bereich für Verifizierung
Öffne im eingeloggten Konto den Bereich für die Verifizierung und schau dir an, welche Nachweise dort offen stehen. Fehlt eine Zeile, wird die Prüfung nicht starten.
Vorderseite und Rückseite
Wähle deinen Personalausweis oder Reisepass und lade alle vier Ecken sowie die Rückseite scharf hoch. Spiegele das Licht, damit keine Stelle überstrahlt.
Meldeadresse prüfen
Für den Adressnachweis genügt ein Dokument, das deinen Namen und deine Meldeadresse zeigt. Achte auf ein Datum aus den letzten Wochen, sonst wird der Nachweis erneut verlangt.
Sichtung bis 33 Stunden
Nach dem Absenden braucht die Sichtung bis zu 33 Stunden. Kontrolliere in dieser Zeit dein Postfach, denn Rückfragen kommen per E-Mail an die hinterlegte Adresse.
Weniger Ausschuss, mehr Tempo
Slapkong Casino Ltd. prüft nur diese drei Nachweise, ein Selfie kommt nur auf Anfrage dazu.
Umgang mit eingereichten Kopien
Beim Senden geschützt. Jede Übertragung deiner Dateien läuft über TLS 1.3 encryption. So erreicht der Scan deinen Bereich, ohne dass ein fremder Zugriff unterwegs möglich ist.
Du reichst ein und wartest. Zugriff auf deinen Nachweisordner hat ausschließlich das Verifizierungsteam des Betreibers. Kein Spielanbieter, kein Zahlungsdienst und keine Marketingabteilung blickt in deine Ausweiskopie.
Erst Prüfung, nicht Werbung. Deine Ausweiskopie dient den Identitäts-, Adress- und Zahlungsprüfungen, die die Lizenz vorgibt, und nichts anderem. Fragst du nach dem Zweck, nennt dir das Team den Grund schriftlich.
Vergleiche Ausweis und Profil
Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse im Konto nicht mit dem Ausweis überein, hakt das System nach und fordert einen Lichtbildausweis sowie einen Adressnachweis an.
Prüfung zuerst, Geld danach
Vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz eine abgeschlossene Prüfung; erwartet werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und gegebenenfalls ein Zahlungsnachweis.
Wechsel der Zahlungsart
Wechselst du auf eine neue Zahlungsart, prüft das Team, ob das Konto zu dieser Methode passt, und kann dafür einen Zahlungsnachweis anfordern.
Zeige, woher dein Vermögen stammt
Fragt das Team nach der Herkunft deiner Einzahlungen, verlangt das die Aufsicht: Slapkong Casino trägt eine Lizenz der Malta Gaming Authority und muss Geldwäsche ausschließen. Diese Prüfung trifft jedes Konto gleich, sie ist kein Verdacht gegen dich und kein Zeichen für ein Problem mit deinem Spiel.
Je nach Fall kann das Team diese Unterlagen von dir sehen wollen:
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Kontoauszüge deiner Bank
- Belege zu Verkäufen von Wertsachen
- Unterlagen zu einer Erbschaft
- Nachweise zu Einkünften aus Selbstständigkeit
Schicke das Papier beim nächsten Mal vollständig
Du weißt danach genau, welcher Fehler die Ablehnung ausgelöst hat und welcher Schritt ihn behebt.